Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT, REGALIA

REGALIA propose des prestations de conseil sur mesure destinées aux professionnels. Aucun produit n'est vendu en ligne.

Prestations réalisées
Une prestation réalisée (visite, immersion, audit, rapport remis) n'ouvre pas droit à remboursement.

Mission non réalisée du fait de REGALIA
Si REGALIA ne peut pas réaliser une mission de son fait, la mission est reportée à une date convenue avec le client ou, si le client le préfère, les sommes versées au titre de cette mission lui sont intégralement remboursées.

Report ou annulation à l'initiative du client
Les conditions de report ou d'annulation sont précisées dans le contrat de prestation signé entre les parties.

Réclamations
Toute réclamation relative à une prestation peut être adressée à jr.regalia@hotmail.com. REGALIA s'engage à y répondre dans les meilleurs délais.